广告宣传语“全方位人性化设计” 实质如何理解

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俗话说，“熟能生巧”。因为自己从广州做到武汉，又从武汉做到沈阳，又因为切身经历的各种风格、各种品位的楼盘较多，所以常常喜欢把各地楼盘加以比较，以丰富自己的专业知识。不过事有特殊，比如最近看了一个号称“全方位人性化设计”的高价位楼盘，居然糊涂到说不清楚该盘的一二三来。

所谓的人性化设计，最突出的特点是以人为中心和尺度，以满足人的生理和心理需要、物质和精神需要为第一基础，营造舒适、高雅的居住空间。

我在那个楼盘为什么看得糊涂呢？根本就在于我可以看出它的很多好，比如建筑物外立面的漂亮，比如大理石及其他建材的考究，比如卫浴器具的高档，但我却说不出它的人性化，甚至连一个细微的局部也说不出。这或者意味着该楼盘的所谓“全方位人性化设计”所说的“人性”超出了常规人性，或者根本是推广者定位不准，玩错了噱头。

我在参观那个高档小区时，曾和一位推婴儿车的年轻女业主做过一点交流，她说，她有时间就推着儿子在小区里转悠。转悠中不但发现可供行人自由行走和浏览的空间太少，而且因为人车不分流，行人还得随时注意身边有否车辆的通过，缺少安全感。又因为小区设计的都是独门独院，每次婴儿车的推进推出，都要花费很大的力气去跨越那房门口那三级陡峭的台阶，非常的不方便。

此外，我还看了几家厨房的设计，发现灶台设计根本没有更多考虑使用者的身高，个子矮小的业主炒菜时，必须在脚下垫几块红砖头或石头才够得着，既不方便也不雅观。前些年我在广州看过一个精装修楼盘的设计，开发商考虑多数人家有老人，腿脚不便利，于是在老人经常活动的过道空间设计了一些扶手，并把所有的地面做成防滑的地砖，对老人的洗手间也进行了特别的思考。很多消费者在参观那个楼盘时，一再提到那些给他们及老人生活带来很大便利的设计。

我也曾详细研究过新加坡那些全都是四房式、五房式及公寓式房型、被称为“组屋”的公共住宅。组屋的设计充分体现了政府所提倡的家庭和睦、尊老爱幼的伦理道德。政府规定申请租赁、购买组屋的都必须是核心家庭，单身男女青年不得租赁或购买组屋，鼓励多代同堂或已婚子女与父母毗邻而居，以便生活上互相照顾。

香港著名设计师高文安经常以“设计的房子没有一对夫妻离婚”为自豪。因为他在设计时很重视给家庭成员一些沟通交流的空间。而我们所设计的楼盘，和他们的比起来，缺少得不仅仅是形式，更多的是真正以人为本的爱心和理念。（节选自潘文大的新浪博客，不代表本刊观点。潘文大，保利地产代理有限公司沈阳分公司总经理）

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